1)   Privatno – poslovno

- U `ivotu morate nau~iti da ne me{ate privatno i poslovno.

- Na poslu morate da budete qubazni, korektni na distanci; u privatno `ivotu kako ho}ete.

- O privatnim problemima ne razgovarajte na poslu; wih re{avajte sa prijateqima, a ne sa saradnicima.

- Sa kolegama nemojte da se sprijateqite jer mo`ete do}i u sukob privatno; pa }e se to odraziti i na posao.

- Ako ste se sprijateqili sa kolegom, na wega }e te da gledate drugim o~ima od ostalih, {to }e opet imati lo{ih posledica po posao.

- Ako do|ete u firmu gde se o svemu navedenom ne vodi ra~una izbegavajte je i napustite je {to pre. Propa{}e. 

2)  Odevawe 

-         Od saradnika ispod Vas morate da tra`ite da dolaze pristojno obu~eni na posao. Ako neko ne dolazi pristojno obu~en, zna~i da `eli da drugim kriterijumima, a ne radom i rezultatima rada da do|e do uspeha na poslu. Takve morate odmah pozvati na razgovor i pristojnim re~nikom i direktno im saop{ititi, da ubudu}e takvi ne dolaze na posao. Ako su obu~eni isuvi{e izazovno, nije neumesno poslati ih ku}i taj dan. Morate ih upozoriti da tako obu~eni ukolko budu nastvili da dolaze da }e dobiti otkaz. Na tome morate da istrajete! Nakon {to ste im saop{tili odluku, da bi ste izbegli polemiku, recite da imate posla i iza|ite iz kancelarije.

-         Imajte u vidu, sa saradnicima ispod Vas morate biti qubazni i direktni, ali nikada ne smete dozvoliti da u|ete u polemiku sa wima. Mora im biti jasno {ta tra`ite od wi, ako treba i za{to to tra`ite od wih ali nikada nesmete u}u u polemiku, ^im u|ete u polemiku Vi ste izgubuli autoritet, ne samo kod tog zaposlenog, nego i kod ve}ine ostalih. 

3)  Gde da gledate saradnika dok razgovarate sa wim 

-         Saradnika dok razgovarate sa wim bilo da je va{eg ili suprotnog pola morate da gledate u trouglu leva – desna slepoo~nica, dowa usna.

-         Ako vas pogled se spusti dole, kod osobe istog pola pomisli}e da je procewujete prema ode}i ili onom {to ima na sebi npr. nakit, ogrlicu i sl, odnosno da li je odelo armanijevo ili sa pijace. U zavinosnosti kakvo je odelo, kod sagovornika }e se stvoriti ose}awe neugodnosti, ako je odelo jeftino, odnosno superiornosti, akod je odelo skupo. Kod osoba suprotnog pola misli}e da je ocewujete kao mogu}eg partnera, a to je kraj pofesionalnom odnosu.

-         Ako gledate iza slepoo~nice, odajete utisad an neslu{ate sagovornika, a ako gledate iznad da ga potcewujete. Ni jedno ne vaqaza posao.

-         Ako vam saradnik ulazi u kancelariju i niste u prilici da ga pogledate tamo gde treba, ka`ite mu da u|e i sedne, dok }e te vi za to vreme negde gledati u stranu, dok on ne sedne i ne smesti se. Tek onda pogledajte u wega. Pogled bi trebalo da da dolazi iz pravca desne ili leve slepoo~nice.

-         Ako ~ekate {efa nemojte da gledate u wega. To }e kod wega stvoriti ose}aj da ga po`urujete. To niko ne voli. 

4)   Pa`qivi {ef 

-         Zabele`ite sami ili recite va{oj sekretarici da zabele`i sve va`nije datume u `ivotu svih va{ih saradnika. Npr. datum krsne slave, ro|endane va{ih zaposlenih, godi{wice braka, datume ro|ewa dece i sl. Uo~i tog datuma po{aqit ~estitku na ku}nu adresu.

-         ^estitka mora biti jednoobrazna za sve zaposlene, za svaki praznik npr. jednaka za godi{wicu braka, za ro|endan i sl. Tako pokazujete da sve zaposlene jednako po{tujete.

-         ^estitke mo`ete mewati svake godine, ili svake dve.

-         Ako pravite razliku to mo`e biti samo za 10 godi{wicu braka, polazak deteta u {kolu i sl. 

5)  Kakvi morate da dolazite na posao 

-         Kada dolazite na posao morate da ostavite na kapiji sve li~ne probleme i radosti, tuge, sre}e i sl.

-         Na poslu morate da bude blago nasmejani i  blago lepo raspolo`eni.

-         Ako ste preterano nasmejani odajte utisak neozbiqnog ili nedovoqno ozbiqnog saradnika, tako da }e vas mawe ceniti.

-         Ako ste suvi{e ozbiqni odajete utisak nepristupa~ne osobe, zbog ~ega }e saradnici imati neprijatan ose}aj kada budu trebali da vam se obrate.

-         Bilo da ste ozbiqni, bilo neozbiqni, posao }e da trpi, a to ne vaqa ni zbog vas ni zbog va{ih kolega.

-         Na posao morate dolaziti ~isti, ispeglani i prikladno obu~eni. Va{e odelo mora da bude u skladu sa na~inom obla~ewa va{ih saradnika. Ne sme da pokazuju va{e fizi~ke kvalitete bilo da ste mu{karac ili `ena. Ako va{e odelo upu}uje na va{e fizi~ke kvalitete to }e zna~iti da svoje kolege pre svega suprotnog pola `elite da {arimirate, a zbog toga }e posao da trpi, {to nevaqa zbog posla. Me|u osobama istog pola to }e stvoriti u najboqem slu~aju animozitet, {to tako|e nevaqa. Sem toga svaki va{ uspeh }e se pripisivati va{em obla~ewu odnosno va{im fizi~kim karakteristikama, a ne va{im sposobnostima. Ako ste `ensko morate da ra~unate sa tim da }e vas smatrati lakom robom, a to }e doprineti da vam se na poslu udvaraju, a ne da sar|uju. Imajte u vidu ni odlazak u krevet sa nadre|enim ne zna~i uvek uspeh u poslu!

-         Ako ste prqavi i izgu`vani, ostavqate utisak osobe koja neceni dovoqno posao.

-         Bilo da ste provokativno obu~eni, prqavi, izgu`vani niko vas na poslu ne}e do`iveti dovoqno ozbiqno. 

6)  Ogovarawe 

-         ^esto se zaposleni na|u u prilici da prisustvuju ogovarawu svojih saradnika. Vi to ne treba da ~inite nikada. To }e uvek do}i do wih i snosi}ete posledice.

-         Kada se na|ete u prisustvu onih koji to ~ine prona|ite zgodan izgovor da se udaqite.

-         Ogovarawe je neprofesionalno, nekorektno, lo{e uti~e na posao.

-         Da biste smawili mogu}nost sadr`aja predmeta ogovoarawa nikada ne spomiwite podatke iz li~nog `ivota na poslu, budite prema svima korektni, qubazni i na distanci. Ukoliko vam postave pitawa iz privatnog `ivota dajte {to neodre|enije odgovore i potom se odmah udaqite. Nikada nemojte spomiwati konkretne stvari. To vas i pitaju da bi mogli da vas ogovaraju.

-         Oni koji ogovaraju pokazuju da su inferiorniu odnosu na one koje ogovaraju.

-         Kada se na|ete u firmi kojoj je ogovarawe uobi~ajeno, napustite je {to pre, mora da propadne.

-         Dobra firma podrazumeva korektan odnos prema kolegama i kolegama izme|u sebe.

-         Ako ste {ef i ~ujete ogovarawa, osobi koja ogovara dajte vi{e posla, da bi imala mawe vremena da ogovara. Ukoliko se ni tada ne popravi dajte mu otkaz.

-         Saradnicima ukoliko ste se upoznali morate obavezno da se javite, kada ih sretnete u slu`benim prostorijama. Ne javqawe se tuma~i kao neprijateqski stav.